PERGUNTAS FREQUENTES

Acesso à plataforma Há Formação


  Como acedo à plataforma Há Formação?

   Clique aqui e introduza as suas credenciais de acesso (nome de utilizador e senha/palavra passe).


  Não encontro o e-mail de registo na plataforma Há Formação.

   Verifique no Lixo ou SPAM da sua caixa-correio. Caso não encontre o e-mail, pode recuperar a password.


  A password que recebi por e-mail não funciona.

   Verifique se está a introduzir corretamente a password que lhe foi enviada (não esqueça que as passwords não têm espaços).


  Como recupero a minha password (senha) da plataforma Há Formação?

   Deve usar o mesmo endereço de e-mail que nos facultou para a inscrição no curso. Na área de autenticação: clique aqui

   Se quiser saber mais detalhes por favor vá aqui;  como recuperar a senha de acesso



Acesso aos Cursos e conteúdos


  Como acedo ao(s) Curso(s) em que estou inscrito?

   Tem 2 opções possíveis para o fazer:   

   1- Depois de se autenticar na plataforma Há Formação, terá acesso ao "Painel do Utilizador”. Em "Minhas disciplinas" encontrará o(s) Curso(s) em que está inscrito.

   Basta clicar no Curso, para aceder ao respetivo conteúdo.

   2- Antes de se autenticar na plataforma Há Formação, em "Formação a acontecer" vá a "Clique para aceder ao Curso".  Depois introduza as credencias de acesso à plataforma Há Formação e será reconduzido para a página de Curso.


  Tenho de me registar em Há Formação para aceder ao(s) Curso(s) em que estou inscrito?

   Não. Efetivada a inscrição no(s) Curso(s), terá acesso à(s) página(s) do(s) mesmo(s) em Há Formação, nas datas em que estão definidos ocorrerem.


   É a primeira vez que participo num Curso em Há Formação, o que devo fazer para aceder?

    Na primeira vez em que é inscrito na plataforma Hã Formação é-lhe enviado um e-mail automático de Há Formação para o endereço de e-mail com que se inscreveu no Curso (o do Balcão Único - SIGOE). Nesse e-mail automático são-lhe fornecidos o seu nome de utilizador e a senha/palavra passe. Ao aceder pela primeira vez à plataforma Há Formação, ser-lhe-á pedido para alterar a senha/passwrord.


   Já frequentei um Curso em Há Formação. Nos Cursos seguintes, o que preciso de fazer?

    Deverá utilizar as suas credenciais de acesso para aceder aos Cursos em que esteja inscrito, Em caso de esquecimento da senha/password, poderá recuperar a senha de acesso


    Quando estão acessíveis aos formandos os Cursos de Há Formação?

     Cada Curso está disponível aos formandos durante o período de início e fim previamente estabelecidos e as respetivas etapas estão acessíveis de acordo com o cronograma disponível no Sumário da página de Curso. Todo o Curso, incluindo recursos e atividades, é realizado na respetiva página, na plataforma Há Formação.


     Quais são os recursos necessários para participar nos Cursos em Há Formação?

      Os recursos mínimos necessários para frequentar os Cursos online em Há Formação são equipamento com acesso à internet, áudio e, se possível, câmara.

      Pode haver Cursos em que seja(m) solicitado(s) recurso(s) ou equipamento(s) específico(s).


Sessões síncronas


  Como acedo às sessões síncronas?

   Depois de se autenticar na plataforma Há Formação, acede ao Curso e clica na atividade correspondente do Curso.


  Que sistema ou equipamento são necessários para as sessões síncronas?

   O sistema é a plataforma Zoom e é facultado pela OERN.

   Quanto ao equipamento, precisa de ter a funcionar corretamente: auscultadores, microfone e câmara de vídeo (opcional).

   Deve estar ligado a uma operadora de internet, numa zona descongestionada e com bom sinal.

   

  Preciso de fazer alguma instalação prévia para aceder às sessões síncronas?

   Não. Basta aceder à atividade "Sessão síncrona" do Curso. 


Inscrições gratuitas: Membros desempregados ou cujos rendimentos foram fortemente afetados pela COVID-19

 
  Como se processa?

  •  Manifesto interesse para formacao@oern.pt com indicação do curso pretendido, anexando o respetivo comprovativo de situação profissional (desemprego, layoff) – declaração IEFP ou entidade patronal
  •  Carência de 2 vagas por Curso
  •  Critério de aceitação por ordem de inscrição.
  •  Cadência de 2 Cursos por ano (limite estipulado à frequência do primeiro).